واحد پیگیری و شکایات

cheraghdanesh@gmail.com

۰۹۱۰۰۹۱۱۰۸۷

 

واحد فروش و پخش

(ساعت پاسخگویی از ساعت ۸:۳۰ لغایت ۱۷:۳۰)

۸۸۸۴۴۹۱۶ – ۰۲۱

۸۸۳۰۳۳۹۸ – ۰۲۱

 

ارتباط مستقیم با مدیر فروش

(پاسخگویی شبانه روزی)

۰۹۰۱۶۲۸۸۱۸۱

 

آدرس دفتر مرکزی

تهران , سهروردی جنوبی نرسیده به تقاطع مطهری پلاک ۱۷۷ ساختمان وکیل تاپ واحد ۳

 

59 نظر در “تماس با ما

  1. حسن خوش سیرت می گوید :

    سلام
    با توجه به تغییرات قوانین، آیا کتابهای انتشارات چراغ دانش بروز شده و منطبق با آخرین تغییرات قوانین میباشد؟

  2. محمودرضا کشاورزحدادها می گوید :

    باسلام
    ۱۹ اردیبهشت ماه ۱۴۰۱ کتاب سه جلدی سرقفلی را آنلاین و از طریق سایت انتشارات وزین چراغ دانش خریداری کردم و منتظر دریافت هستم.تا ارسال و دریافت به شهر کرج چند روز کاری خواهد بود؟

  3. احمدی می گوید :

    آیا انتشارات چراغ دانش در شهر مشهد نمایندگی دارد ؟ بنده در شهر مشهد ساکن هستم و چطور می تونم کتابهای شما رو تهیه کنم ؟

  4. فاتحیان می گوید :

    سلام و قت بخیر
    تعدادی کتاب ۲۰دی ۱۴۰۰با شماره ۱۸۲۰۴سفارش دادم از سایت. چه روزی ارسال می شود و خواشمندم در اسرع وقت ارسال نمایید. با تشکر

  5. یاسمن می گوید :

    باسلام. چگونه باید پرداخت هزینه رو به اطلاعتون برسونیم؟ بهتر بود خود سایت پرداخت آنلاین رو میداشت.

    • رضا می گوید :

      باسلام وقت بخیر جناب آقای زینالی من چند سری از کتاب های شما رو لازم داشتم میخواستم ببینم میتونم کتاب هایتون رو در نمایشگاه مجازی کتاب تهیه کنم یا نه؟
      ممنون میشم اگه پاسخ بدین

  6. احمد فتحعلیان می گوید :

    سلام .من ثبت نام کردم کتاب سفارش دادم در حین پرداخت پول بودم که گفته شد حساب مسدود شده لطفا با من تماس بگبربد: ۰۹۱۲۳۷۱۵۴۸۱

  7. مهدی می گوید :

    سلام
    من دوروز پیش کتابی رو خریداری کردن برام که متاسفانه اشتباه خریدن و فاکتور موجوده

    امکان تعویض کتاب وجود داره کتاب نو هستن

  8. علی گنجی می گوید :

    سلام و عرض ادب کتاب خیانت در امانت و سوء استفاده از سفید امضا رو خریداری کردم از سایت کتاب های مفید و خوبی هستند.

    • بهزاد زینالی می گوید :

      سلام
      با برسی همکاران ما اعلام شده کتاب در زمان مقرر ارسال شده و به مقصد رسیده شخصی به غیر از شما کتاب ها رو تحویل گرفته
      سپاسگذار خواهیم بود که پیگیری بفرمایید

  9. تارا می گوید :

    با سلام کتبی که به صورت الکترونیک برای دانلود رایگان در سایت قرار دادید در چه نرم افزار وو فرمتی قابل اجراست و آیا کل کتاب قابل دانلود است؟

    • چراغ دانش می گوید :

      با سلام از اینکه با اتنشارات چراغ دانش در ارتباط هستید از شما سپاسگذاریم
      اولا :کل کتاب هست
      دوما: برای اندروید هست
      فرمت apk

  10. bm می گوید :

    سلام خسته نباشید کتابی را با شماره سفارش ۱۲۲۳۱ و نحوه ارسال پست پیشتاز خریده ام چقدر طول میکشد تا به دستم برسد (آذربایجان غربی -نقده) ممنون از پاسخگویی تان

    • چراغ دانش می گوید :

      با سلام
      از اینکه کتب انتشارات چراغ دانش را برای خرید انتخاب کرده اید متشکریم
      مدت زمان لازم دو تا سه روز کاری طول میکشه.

  11. محسن امینایی می گوید :

    سلام بنده پارسال کتاب های قانون نموداری قطع رقعی تهیه کردم که به هر کس پیشنهاد میکنم و میخواهند تهیه کنند متاسفانه همه قوانین در قطع جیبی چاپ میشوند و قطع رقعی نایاب شده است کتاب های با قطع رقعی به مراتب بهترو کاربردی تر بودند خصوصا برای دانشجویان و داوطلبین آزمون های وکالت و قضاوت خواهشمندم در صورت موجودی انبار اطلاع دهید ممنونم.

    • چراغ دانش می گوید :

      با سلام
      با تشکر از معرفی شما دوست عزیز که ما را در این راه یاری میکنید بله کلیه قوانین اصلی به صورت قطع رقعی وجود دارد

  12. آرش می گوید :

    با سلام خدمت کارکنان انتشارات چراغ دانش از سایت بسیار خوبتون تشکر می کنم و از کتاب های کاربردی و بسیار عالی تون قدردانی می کنم بنده تمامی کتابهای رویه دادگاهها را دارم و خوشبختانه از وقتی که این کتابها را خریداری کردم مسائل حقوقی خودم را شخصاً پیگیری می کنم اما بعضی موقع به مشکل بر میخورم امکان مشاوره با استاد زینالی چگونه هست چه جوری میتونم با ایشان در ارتباط باشم ما شهرستان هستیم امکان ملاقات حضوری نداریم

    • a.parsa می گوید :

      سلام دوست عزیز خوشحالیم که کتابهای انتشارات چراغ دانش در مرتفع کردن مشکلات حقوقی شما نقشی داشته است قطعاً باعث مسرت و خوشحالی خواهد بود که قسمتی از مشکلات شما به این شکل حل شود برای مشاوره با استاد زینالی از طریق تلفن ۸۸۱۴۰۸۰۸ ۰۲۱ می توانید اقدام کنید

  13. saleh abdipour می گوید :

    مطالب سایت
    با سلام بنده همه کتابهای انتشارات چراغ دانش را دارم خصوصاً تمامی رویه دادگاهها را خریداری کردم اما متأسفانه از زمان آپدیت و ویرایش جدید کتاب ها اطلاع ندارم لطفا ترتیبی اتخاذ فرمایید که به محض این که کتاب ها چاپ جدید شدند به مشتری های قدیمی تان اعلام شود???

    • a.parsa می گوید :

      سلام دوست عزیز بله چشم در حال انجام مقدمات این کار هستیم به امید خدا در اولین فرصت کاری خواهیم کرد که مشتریان ما از آپدیت و چاپ جدید کتاب ها مطلع شوند

  14. محمد رکابیانی می گوید :

    سلام
    بنده یکی از مشتری های پر و پا قرص چراغ دانش هستم ضمن تشکر از مجموعه چراغ دانش به خاطر کتاب‌های خیلی خوبتون واقعا میخوام به صورت ویژه از استاد زینالی تشکر کنم چندین سال بود آپارتمانی خریده بودم گرفتار دادگاه بودم با خریدن کتاب الزام به تنظیم سند رسمی در رویه دادگاهها خودم شخصا پرونده ام را پیگیری کردم و به نتیجه رساندم تمام کتاب های استاد را خریدم واقعاً کتاب های کاربردی هستند امیدوارم استاد زینالی و مجموعه چراغ دانش با توان و قدرت بیشتر به کارشان ادامه دهند.

    • a.parsa می گوید :

      سلام
      خواهش می کنم خوشحالیم مجموعه چراغ دانش قدمی در راه حل مشکلات مردم برداشته استاد هم از دیدن این پیام‌ها دلگرم و به ادامه کار مصمم تر میشود

  15. محمد اسمعیل مسعودنیا می گوید :

    با سلام
    من میخواهم یدانم که آیا امکان عضو شدن برای نسخ بروز شده آن لاین وجود دارد وهزینه این عضویت چیست؟
    با احترام
    محمد اسمعیل مسعودنیا

  16. الف_ احمدی می گوید :

    با سلام
    در استفاده از نرم افزار و خرید کتاب با خطای ۴۰۴ مواجه شدم‌.لطفا راهنمایی بفرمایید

  17. میلاد ذیحیات کرمانی می گوید :

    در تاریخ ۲ تیر خریداری کردم چنتا کتاب
    شماره سفارش:۸۴۲۴
    نحوه ارسال سفارش با باربری لطفا سریعتر ارسال کنید چون من در داخل هتل هستم سال ۱۳۹۷
    لطفا نام باربری در زاهدان رو اطلاع بدین ممنون

    • a.parsa می گوید :

      سلام متشکر از خرید شما
      هماهنگی های لازم انجام شد
      همکاران قسمت فروش انتشارات جراغ دانش با شما تماس حاصل میکنند.

  18. علیرضا می گوید :

    با سلام. آیا از کتب زیر موجودی دارید و برای استان های دیگر هم ارسال میکنید؟ با تشکر
    ۱ دعاوی ابطال معامله در رویه دادگاه
    ۲ دعاوی فسخ معامله در رویه دادگاه
    ۳-عاوی خلع ید در رویه دادگاهها
    ۴-عاوی بانکی در رویه دادگاهها

    • a.parsa می گوید :

      سلام
      بله تمام کتاب های فوق در دفتر مرکزی انتشارات چراغ دانش موجود هست
      شما میتوانید از طریق لینک های زیر خریداری نمایید
      سپاسگذارم.
      ۱-دعاوی ابطال معامله در رویه دادگاه
      ۲ دعاوی فسخ معامله در رویه دادگاه
      ۳-عاوی خلع ید در رویه دادگاهها
      ۴-عاوی بانکی در رویه دادگاهها

    • Reza می گوید :

      باسلام بنده چند سری از کتاب های اقای توحید زینالی رو احتیاج داشتم میخواستم ببینم میتونم از نمایشگاه مجازی کتاب تهران تهیه کنم کتاب های چراغ دانش رو ؟

  19. Ali می گوید :

    با عرض سلام
    آیا هنوز هم نمایندگی فروش انتشارات،در استان زنجان فعالیتی داره ؟

    • a.parsa می گوید :

      با سلام
      نمایندگی انتشارات چراغ دانش فعلا فعالیت خود را در شهرستان زنجان محدود کرده شما میتوانید برای خرید کتاب از سایت اقدام کنید.
      باتشکر.

  20. جواد می گوید :

    با سلام کتاب مجموعه قوانین کیفری خاص هنگام خرید به سبد خرید اضافه نمیشه و اخطار میده که باید گزینه محصول را انتخاب کنید ولی هیچ آیتمی به این اسم وجود ندارد لطفا راهنمایی کنید

    • a.parsa می گوید :

      سلام
      کتاب مجموعه قوانین کیفری در حال تجدید چاپ شما میتونید هفته آینده محصول فوق رو خریداری نمایید

  21. حسن می گوید :

    با عرض سلام و خسته نباشید.قوانین نموداری رو خریداری کردم.کتابهای خوبی هستن.میخواستم بدونم قوانین نموداری فقط در اندازه جیبی چاپ میشه؟یا در اندازه بزرگتر هم چاپ میکنید.ممنون

  22. مهدی می گوید :

    سلام ۳جلد کتاب با شماره سفارش ۷۲۵۲بصورت اینترنتی از شما خریدم بعد از پرداخت وجه وکثر از حسابم، برایم ارسال نشده لطفا پیگیری بفرمایید

    • a.parsa می گوید :

      سلام
      با تشکر از خرید شما
      کتاب های
      ۱-دعوای الزام به تنظیم سند رسمی
      ۲-پرسش و پاسخ دعوای مطالبه خسارت
      ۳-پرسش و پاسخ‌های جرایم کلاهبرداری انتقال مال غیـر تحصیل مال از طریق نامشروع
      پرسش و پاسخ‌های جرایم کلاهبرداری انتقال مال غیـر تحصیل مال از طریق نامشروع
      برای شما ارسال شده تا دقایق بعد به دست شما میرسه

  23. حسن می گوید :

    با عرض سلام و خسته نباشید…میتونم چند صفحه از قوانین نموداری رو ببینم بعدا خریداری کنم….اگه امکانش هست بفرستید به ایمیلم..ممنونم

    • بهزاد زینالی می گوید :

      با سلام و تقدیم احترام پی دی اف قوانین نمودار درختی انتشارات چراغ دانش در نزدیکترین زمان ممکن توسط همکاران برایتان ارسال خواهد شد.از انتخاب شما کمال تشکر را داریم.

  24. خلیل بازگیر می گوید :

    با سلام. احتراما در کتاب دعوا تحویل و تسلیم مبیع با کد ۴۱ و در صفحه ۷۹ در پایان مندرجات جلسه هیئت عمومی دیوان ادامه جلسه و بحث درج نگردیده و نتیجه حاصل نگردیده است. مستدعی است در صورت وجود نتیجه اعلام فرمایید. با تجدید احترام

  25. جواد می گوید :

    با سلام و خسته نباشید
    من نرم‌افزار شما رو دانلود کردم ولی هیچ کتابی رو نمیشه خرید وبا کلیک دکمه خرید وارد سایت اصلی میشه وقیمت چاپی کتاب رو برای خرید گذاشته نه قیمت نرم‌افزار کتاب رو لطفا راهنمایی کنید ممنون

    • a.parsa می گوید :

      سلام
      با تقدیم احترام
      موارد مربوط به نرم افزار انتشارات چراغ دانش مورد بررسی قرار گرفته و اطلاع رسانی میشود
      متشکر از راهنمایی شما دوست عزیز
      برای پیگیری و ارنباط مستقیم
      ۰۹۱۰۰۹۱۱۰۸۹

      • مهدی می گوید :

        سلام من کتابی‌رو خریداری کردم متاسفانه اشتباه گرفتن حدود ۳ روز پیش کتاب ها نو هستن امکان تعویض وجود داره؟

          • منوچهر می گوید :

            با اهدای سلام واحترام
            من در تاریخ ۹۹/۹/۱۵- کتاب( دعوای اثبات ونفی نسب دررویه دادگاه ها) را با شماره پیگیری ۴۶۵۶۰۰ قبض واریزی خریداری کردم . با توجه به اینکه درهمین هفته نیاز فوری به کتاب مذکور رادارم ..خواهش میکنم در ارسال کتاب برای من به هر نحوممکن تعجیل بفرمایید..باتشکر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.